员工不是越多越好(2 / 2)

初期极度艰难的情况下,公司大量招募员工,以补足人数的空缺;但是在公司快速发展、公司人才的招募和培养流程都逐渐趋于成熟的今日,马云却选择了“见好就收”,“今年阿里巴巴集团的员工数不会增加一个人,出一个进一个”。

马云认为阿里巴巴的员工足够多了。一方面,3万多的员工已经可以保证阿里巴巴目前发展的需要,另一方面他则是想要将更多的机会留给其他人,给其他人“创造饭碗”。比起招募更多员工,马云更关心如何将部门之间的人员分布调节到更加合理的状态。不是仅仅采取扩收人才的方式,而是通过更多的协调来更好地提升效率,用技术、用数据去创造未来。

实际上,在西方管理学中有一条著名的苛希纳定律,该定律探讨了管理人数与工作效率的关系,得出的结论是员工组合的工作效率和工作负荷程度成反比。并不是公司员工越多就能创造越多的价值,更不是说管理人员越多工作的效率就能够得到提升。所以当听闻有公司已经发展到8万人的时候,马云并不十分在意,对于他而言,“八万多人做的那个业务,我们完成它那个业绩的时候,才一点儿人”。保证公司里每个部门人员数量都能够达到最佳状态,这才是现阶段对于阿里巴巴的发展来说更加有意义的事情。

关于调整人员数量来提高公司效率这种做法,沃尔玛前总裁山姆·沃尔顿对公司的管理也是一个很好的例子。

山姆·沃尔顿有句名言:“没有人希望裁掉自己的员工,但作为企业高层管理者,却需要经常考虑这个问题。否则,就会影响企业的发展前景。”作为全球最大零售企业之一沃尔玛公司的掌舵者,他十分明白,公司人员过多及分布不合理,都会导致工作效率低下,影响公司未来的发展。为避免这些在沃尔玛发生,他想方设法用最少的人做最多的事,极力减少成本,追求效益最大化。

在沃尔顿看来,精简的机构和人员是企业良好运作的根本。所以在沃尔玛遇到麻烦时,他倾向于追本溯源,解聘失职人员和精简相关机构,而不是采取增加机构和人员的办法来解决问题。他认为只有这样才能避免机构臃肿和机构重叠的问题。

在目前世界的经济环境之下,一个企业想更加长久地生存发展下去,就必须保持长久的竞争力,这需要企业用小的工作成本换取高效的工作效率,也就是要做到用合理数量的人来做最多的事。只有人员数量合适,部门分配合理,企业才能保持更好的工作效率,在激烈的竞争中立于不败之地。